Na dan smrti zeca, kućnog ljubimca, Gospođa J, skromna sredovječna žena, bivša administrativna službenica, odlučuje da sahrani zeca, opere sudove, ode u prodavnicu, pronađe stari porodični pištolj. Njime će se ubiti, na godišnjicu kada je umro njen muž. Gospođa J je odlučila da ode do kamenoresca i plati svoju sliku na nadgrobnom spomeniku, vrati pozajmljenu stolicu komšinici sa prvog sprata, prvi put vidi hiper-market u kome njena starija ćerka Ana radi, pokaže svojoj mlađoj ćerki Koviljki kako da se brani, podigne otpremninu iz propale fabrike u stečaju i ispravi slovnu grešku u svom imenu u krštenici. Gospođa J je sve to odlučila. Ali da bi sve to započela potrebna joj je samo jedna ovjerena potvrda – uvjerenje o radnom stažu za poslednjih 20 godina. U Zemlji koja upravo prolazi kroz tranziciju i sveobuhvatnu reformu administracije, to će biti jako komplikovano. Jer živeti u tranziciji je komplikovano. Umrijeti je još komplikovanije.